TA溝通分析又稱交互分析理論，是艾瑞克·伯恩（Eric Berne）創(chuàng)立的。
　　溝通分析法在理論的架構(gòu)上，雖是承傳統(tǒng)精神分析學(xué)派而來，從本我、自我、超我的觀念里，提出父母、成人、兒童的三種自我狀態(tài)的看法，強(qiáng)調(diào)的不再是生物性的驅(qū)力，反而偏重于感覺和情緒，并且這三種自我狀態(tài)是具體可觀察的，不似傳統(tǒng)精神分析學(xué)派，對于本我、自我、超我的說法是抽象性的概念，在這一方面，溝通分析法是有其突破性的成功之處。
　　TA在人格結(jié)構(gòu)的看法，由父母、成人、兒童的三種自我狀態(tài)，繼續(xù)其理論的延續(xù)，若此三種狀態(tài)能順利轉(zhuǎn)換，便可形成良好的適應(yīng)人格，假如其中產(chǎn)生混淆、污染、排除的情形，不適應(yīng)的行為會因此而生。、

   從溝通方面來說，若在三種自我狀態(tài)下，能以互補(bǔ)式溝通進(jìn)行，那么溝通是順利、延續(xù)性的。所謂互補(bǔ)式溝通指當(dāng)發(fā)起方希望對方采用的自我狀態(tài)和實(shí)際回應(yīng)時的自我狀態(tài)一致時，這種溝通就是互補(bǔ)溝通。這種溝通一般是在自然順暢下進(jìn)行，雙方互相期待，配合很好。如果一直保持這種型態(tài)，溝通就可以永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去，或進(jìn)行到不想繼續(xù)這個話題為止。 

但出現(xiàn)交錯式、隱藏式的溝通則會使溝通產(chǎn)生問題。

交錯溝通這種形態(tài)發(fā)生在發(fā)起方希望對方所采用的自我狀態(tài)和接受方實(shí)際回應(yīng)時所采用的自我狀態(tài)不一致時。這會引發(fā)發(fā)起方不適當(dāng)?shù)淖晕覡顟B(tài)，使溝通交錯而中斷。此時，人們可能退縮、逃避對方或者轉(zhuǎn)換溝通方式。但是交錯溝通并非都不好。人有時可能會受困在一種無效的互補(bǔ)溝通模式中，此時如能改變自我狀態(tài)或引導(dǎo)到另一個自我狀態(tài)，使溝通交錯發(fā)生，可能引發(fā)有益的想法、看法來面對問題，并促使下次的溝通有意義。

隱藏式溝通包含了兩個以上的自我狀態(tài)，信息同時從一個或兩個自我傳達(dá)到其他兩個自我。傳達(dá)的是一個公開的、社會層次的訊息，及另一個隱藏的、心理層次的訊息。它可以是雙重的（四個自我狀態(tài)）或是角型的（三個自我狀態(tài)）。隱藏溝通的結(jié)果是有心理層次的內(nèi)容決定，而非口頭的社會層次訊息。在隱藏溝通中，社會層次通常是透過語言；在心理層次，你需要觀察到非言語的暗示，比如：語氣聲調(diào)、手勢、姿勢和臉部表情等等。事實(shí)上，每一個溝通行為都有一個社會層次和心理層次訊息，但在隱藏溝通里，這兩種信息并不相符。一般，隱藏溝通的結(jié)果是決定于心里訊息的。 

因此，在治療的過程中，治療者的任務(wù)是要幫助當(dāng)事人認(rèn)清其自我狀態(tài)為何，以及使當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)自己無益或破壞性的溝通方式，進(jìn)一步改善當(dāng)事人的溝通型式。
　　TA理論的概念里，強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展過程中，父母扮演一個很重要的角色和影響力的作用，父母的教養(yǎng)方式與態(tài)度，會左右小孩子的早年決定、人生地位以及人生腳本的形成。所以在生長的過程中，父母若多是以命令的方式教養(yǎng)，少給予撫慰的需求，即使小孩子生而OK，這些成長過程的負(fù)向生活經(jīng)驗(yàn)卻會主宰了小孩子早年決定的關(guān)鍵因素，人生地位、人生腳本的不當(dāng)也因此根深柢固地形成。

在治療的過程中，分析便成為一項(xiàng)很重要的工作，包括結(jié)構(gòu)分析、溝通分析、腳本分析、心理游戲分析等。人格結(jié)構(gòu)分析，以父毋、成人、兒童， 三種自我狀態(tài)為基本架構(gòu)的人格理論系統(tǒng)。溝通分析是有關(guān)人與人之間彼此以何種自我狀態(tài)進(jìn)行溝通的分析。游戲分析指人與人在互動過程中，常在不知不覺中一再重覆發(fā)生雷同的沖突或情境 ，最后會有一種很差的感覺，并且會加強(qiáng)童年早期所做的決定。腳本分析分析一個人成長的背景及歷史，有助于我們從中整理出個人在日常生活中所使用的溝通方式遭遇的問題、困難與其成長背景之間的關(guān)聯(lián)性，從中加以解決及成長。這些分析無非是讓當(dāng)事人去察覺、了解到自己目前的自我狀態(tài)、人生腳本為何，透過檢視的過程，幫助當(dāng)事人去重新做決定，并且選擇建立新的生活態(tài)度與人生腳本，這也是TA在人性觀中強(qiáng)調(diào)“人是有改變決定的能力”帶來積極、樂觀的態(tài)度，使人能更加地掌握自己，朝健康地成長與發(fā)展方向邁進(jìn)。

總體來看，TA雖然有傳統(tǒng)精神分析的影子在，但它的精神卻是同于阿德勒與完形學(xué)派---相信人是主動的行為者、決定者，其人生腳本的概念也近于阿德勒所提的生活方式，是決定一個人往后生活的方向，而生活方式與人生腳本的不當(dāng)，是可以透過治療歷程的覺察，有所改變。當(dāng)然，每個學(xué)派都有其優(yōu)缺點(diǎn)和被批評之處，不同的是，TA能收集各派的優(yōu)點(diǎn)和長處，形成一套新穎、獨(dú)特、易懂的理論，一般人也能由自修的方式學(xué)得這些概念，對自己有所幫助與成長，我想這是TA應(yīng)該可以被提出來說明其最有貢獻(xiàn)的佐證。

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