但是，防御往往會產(chǎn)生負面后果：它會傷害別人的感情，讓你無法做出良好決定的決策，失去改變有害行為的機會。畢竟承認錯誤才是改變的首要條件。

那么，我們?yōu)槭裁匆�防御？怎樣才能減少這些消極影響呢？

弗林德斯大學的Michael Wenzel及其同事發(fā)表在《英國社會心理學雜志》上的一項新研究考察了這兩個問題。他們發(fā)現(xiàn)，肯定人們的道德和社會價值，可以降低犯錯者的防御性。

以下是該論文的兩項研究。

在第1 項研究中，研究人員要求187名參與者列出他們曾經(jīng)冤枉過他人的事件，并簡要描述他們事后做了些什么。研究人員隨后評估了錯誤行為的嚴重程度，他們與受冤枉者關(guān)系的重要性，他們感到多么內(nèi)疚，以及他們遭受指責的程度（例如“我不應(yīng)該對這件事情負責”），以及盡管他們有一些不當行為，但是他們的錯誤仍舊被接納的程度，以及人們在多大程度上依然愛他們。

然后，參與者進行了一項內(nèi)隱內(nèi)疚測試（implicit guilt test），這項內(nèi)隱相關(guān)測試要求參與者在看到一些和內(nèi)疚有關(guān)單詞（例如“責怪”）時，在電腦上對這些單詞進行分類，重要的是，與此同時，他們必須對一些和無辜有關(guān)單詞進行分類（例如“美德”）。如果作出選擇的速度更快，那么自我與內(nèi)疚就存在著內(nèi)隱聯(lián)系。

結(jié)果顯示，那些對歸屬感有更高需求的參與者更有可能進行防御：他們在測試中表現(xiàn)出的“內(nèi)隱”內(nèi)疚感越多，他們就越不可能承認自己要為他們羅列的事件負責。另一方面，隨著內(nèi)隱內(nèi)疚感水平的提高，那些覺得自己被社會接受的人，則更有可能表達明確的內(nèi)疚感。

在第二項研究中，參與者在與機器人進行交互互動的時候，會看到一個禽肉類行業(yè)內(nèi)部的一些殘忍屠宰動物的短視頻，機器人要么肯定、要么詆毀他們選擇吃肉。

觀看虐待動物的視頻會導(dǎo)致更大的內(nèi)疚感，并且會讓被試擔心自己的道德或社會違法行為。（但這只發(fā)生在被試沒有機會通過在線聊天來緩解這種內(nèi)疚感的時候。）

有的參與者從機器人那里得到的是吃肉的肯定，這些參與者也更有可能明確表達內(nèi)疚感，也就是反映了他們的內(nèi)疚程度。研究發(fā)現(xiàn)，那些沒有得到安慰的參與者的隱性內(nèi)疚和顯性內(nèi)疚之間存在更大的脫節(jié)，這表明一定程度的防御性。

獲得機器人保證的參與者也更有可能向動物權(quán)利組織捐款，而那些沒有這樣做的參與者不太可能交出被他們的內(nèi)心隱藏的內(nèi)疚感。研究團隊表示，這表明接納程度遭受到威脅之后，不僅會導(dǎo)致當事人增加防御力，而且還會讓他們回避/否認錯誤，不愿意糾正錯誤，修復(fù)錯誤帶來的傷害。

研究2表明：內(nèi)隱內(nèi)疚與外顯內(nèi)疚的關(guān)系取決于是否接納威脅、價值是否得到肯定：當威脅增加，而且毫無價值被肯定的機會，內(nèi)隱內(nèi)疚與外顯內(nèi)疚呈負相關(guān)，表明了防御性。

此外，內(nèi)隱聯(lián)想測試（IAT）在過去幾年中面臨著嚴重的質(zhì)疑，一些批評人士表示，該測試可能并不真正表明現(xiàn)實生活中的想法或行為。

團隊承認，內(nèi)隱內(nèi)疚和外顯內(nèi)疚之間的關(guān)系可能并不像結(jié)果所表明的那樣簡單——他們寫道：

防御可能是一種非常有效的心理過程，以至于它可能會導(dǎo)致對責任和內(nèi)疚的含蓄評價或承認。換句話說，防御可能不僅是為了回避外部的指責，也可能是回避內(nèi)心的指責，而個人對此并不了解。

承認外部內(nèi)疚感也可能并沒有反映真實的、或內(nèi)隱的內(nèi)疚感——某些人的道歉，可能更多的來自于社會的壓力，而不是自己的真實的內(nèi)疚感覺。

盡管如此，結(jié)果表明，道德或社會威脅感是導(dǎo)致防御的一個關(guān)鍵因素。當個人得到肯定時，防御性就會下降——并做出更多努力來修復(fù)傷害。

現(xiàn)實當中，我們可能很難給某個犯了錯的人提供這樣的保證，尤其是當自己傷害了他人之時——但是，這也可能是幫助犯錯者真正從錯誤中吸取教訓的最佳方式。

這項研究表明了心理咨詢中的價值中立、接納和共情對于來訪表達和修通內(nèi)疚的重要性。

Wenzel, M. , Woodyatt, L. , & Mclean, B. . (2020). The effects of moral/social identity threats and affirmations on psychological defensiveness following wrongdoing. British Journal of Social Psychology. doi.org/10.1111/bjso.12378

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