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我很喜歡一部美劇《傲骨賢妻》。
我很喜歡里面透露出來的,美國式的中產(chǎn)階級生活哲學(xué)。人人都不避諱自己的欲望。大大方方地表達自己想要什么,在此基礎(chǔ)上相互合作,相互利用,相忘于江湖,沒有永遠的盟友與敵人。大家都活得純粹直接。
員工對老板說:「我需要錢!蛊拮訉φ煞蛘f:「我需要一段分開的時間!瓜眿D對婆婆說:「我需要在這個家做主!鼓赣H對兒女說:「我需要你們的支持!箍蛻魧β蓭熣f:「我需要你們打贏官司!孤蓭煂蛻粽f:「我需要你付錢!罐q訴雙方為了一個證據(jù),在法官面前爭得面紅耳赤,寸步不讓。下庭之后又相約去喝酒,吐槽,談戀愛,挖墻角。
當(dāng)然,也會被干脆利落地拒絕。
他們不會受傷嗎?有時我會想。
后來我明白了,他們沒那么在乎受不受傷,因為他們想追求的,比受不受傷重要多了。
想要什么東西,直接表達出來,這是一個常常被誤解的好習(xí)慣。
我認識一些人,羞于表達自己的需求,認為后者是沒有涵養(yǎng)的體現(xiàn)。直接的后果是會吃虧。大家一起吃飯,你沒吃飽,又不好意思加菜,你一客氣,只能餓肚子。吃虧之后還發(fā)作不得,別人會反問一句:「誰叫你不說?」
但這種反問,其實也有點無理。聽上去是說:「你不說,我才沒有滿足你的需求,要怪只能怪你自己」。它背后藏了一句漂亮話:「只要你說出來,你要什么我都能滿足你」。實際上真有這么豪爽嗎?未必。你真的說出來了,對方說不定又找別的借口推三阻四。但你沒說,正好把責(zé)任一股腦兒推給你。
「老板,我想漲薪!」我說出來,老板會聽嗎?
恐怕只有小朋友過圣誕節(jié)才會相信,我說出想要的東西,就會有人幫我實現(xiàn)。所以,如果勸一個人:「想要什么你就說啊」,這人大可以反駁:「我說了,就能給我嗎?」
當(dāng)然不一定。——那我何必要說?
問題是:一旦這樣想,事情就陷入了死循環(huán)。你不說,需求永遠不被滿足。需求不被滿足,就更加不想說,最終拿到的東西越來越少。金庸小說《俠客行》里,石破天的養(yǎng)母就拿著這套理論,教兒子萬事不求人:「人家想給你的,你不用說,人家自然會給你;人家不肯的,你苦苦哀求也是無用,反而惹得人家討厭!孤犉饋碛械览戆桑康铺斓酿B(yǎng)母是何許人也?書中交代,梅芳姑,年輕時也是人才武功俱佳的俠女,最終步步失意,淪為隱居深山的村婦。像閔柔這種各方面條件都不如她的同齡女性,后來崛起為武林中的中產(chǎn)階級。那么梅芳姑的座右銘,恐怕是學(xué)不得的。
所以你看啊,不求人并不是什么好習(xí)慣。
想要什么,不妨大聲去要。
盡管我們承認,表達自己的需求并不一定意味著會被滿足——甚至可以反過來說,大多數(shù)時候都不能被滿足——把它說出來,仍然是有好處的。原因如下:
第一,它讓別人知道,我們存在互惠的可能。
如果一個人對老板說:「老板,我想漲薪!」他除了被老板踢飛之外,還會有什么結(jié)果?結(jié)果是,他明白無誤地讓老板了解到,他是有野心的。
被人看到野心其實是好事。這個野心告訴老板:「我是一個愿意努力的員工」。但是很多人不理解這一點,他們以為自己一開口談錢,就是在說:「我是一個貪婪的人」,老板拒絕他的同時,是在警告:「我根本不想滿足你的需要,因為不好意思,我就是非常討厭你這個人,無論如何都不想成全你的貪婪!
——基本上,老板沒有這么想問題的。
老板思考問題的方式,是怎么讓他自己賺更多的錢。所以,他如果拒絕你,更有可能表達的是:「我知道你的訴求,但我不會平白無故做慈善。想要更高的薪水,你就想辦法給團隊帶來更高的利潤。你幫我,我?guī)湍恪!?/span>
人與人的互惠,很大程度上依靠交換而實現(xiàn)。經(jīng)濟學(xué)告訴我們,交換構(gòu)成了市場,市場讓每個人生活得更好,讓人們的幸福總量得以增加。
而交換的前提,在于每個人都明確自己想要什么。
想要面包,用錢來換。想要錢,用勞動來換。你想從我這里滿足需求,我也希望借助你獲得好處,只要存在這一前提,雙方就可以建立關(guān)系。無論是買家和賣家,老板和雇員,甲方和乙方,父母和孩子,丈夫和妻子,包括讀者和作者,都可以互助互利,滿足彼此的一部分需求,大家都會過得好一些。
怕就怕什么呢?——你又不說,我不知道你想要。
我以為你無所求,我就會找別人。
表達需求的第二層好處,在于減少誤解。
前面說了,有人會用「誰叫你不說?」來解釋一切照顧不周。他可能說的是對的,我們沒有從對方那里獲得幫助,的確可能只是因為他不知情。但我們永遠無法確定真相是什么。也許這事背后還有別的阻力?我們不知道。
我有一個女性的來訪者,跟她丈夫就是典型的這種互動。丈夫逃避了很多在家庭生活中的責(zé)任:衣食住行,照顧孩子,陪伴,包括忠誠。妻子憤怒的時候他總是擺出一臉無辜:「你也沒說過你要我這么做!蛊拮佑谑菍W(xué)會了直接提要求:「我要你今天早點回家」,「我要你吃完飯刷碗」,「周一三五你陪孩子寫作業(yè)」,「我們吵架的時候,我希望你先哄我」,「我不許你晚上跟女同事私聊,哪怕是在談工作」……很快,丈夫終于承認:
「有些要求太高了,我做不到。」
結(jié)婚十多年,他頭一次說這句話:「我做不到。」
有人說,你看你看,你出的什么鬼主意?這兩個人關(guān)系不是更糟了嗎?以前還可以假裝表面和諧,現(xiàn)在撕破臉了,兩個人今后還怎么相處?
但說出「做不到」,不是壞事。本來就不是妻子有要求,丈夫就必須無條件地做到。他可以做不到,或者不想做,他有自己在能力以及意愿上的邊界。但是只有兩個人溝通到這里,才會逼他看到問題所在:「你有需求,我滿足不了……」這時候,這段關(guān)系中的矛盾,才第一次呈現(xiàn)出它本來的形狀。
這就沒有誤解的余地。雙方都看清問題,才可以著手應(yīng)對問題。沒有抱怨,沒有指責(zé),沒有委屈,沒有「誰叫你不說」和「難道我不說你就不做」。事情都擺到臺面上,就開始了相互溝通和妥協(xié)!聦嵣,在我做咨詢的經(jīng)驗中,兩個人認識到需求上的差異,短暫的沖突之后,關(guān)系往往會變得更好。
這對夫妻也是這樣。丈夫承認「做不到」之后,妻子對婚姻關(guān)系的感覺反而變好了。她跟丈夫達成了很多協(xié)議,兩個人對婚姻都投入了更多。
事實上,就這個案例而言,還有更深一層的互動。
他們的關(guān)系變好,也是因為在這個過程中,丈夫發(fā)現(xiàn)妻子變得更體貼了。而妻子變化的原因,在于她明確說出了自己的需求:「我需要你給我……」
這是一個很有趣的現(xiàn)象:一個人意識到自己的需求,她在關(guān)系中往往會變得主動一些。某種意義上,可以解釋是為了實現(xiàn)自己的需求,去積極地謀求關(guān)系。但按照我的理解,這個變化不那么簡單,背后還有更微妙的心態(tài)。
「我需要你給」,注意這句話,主語是「我」。
「我需要你給」,就意味著這事不等于「你該給」。
而我們太習(xí)慣把自己的需求誤以為是「你應(yīng)該」。
兩種說法,有本質(zhì)上的差別。
我們常常意識不到這一點,因為我們不自覺會把自己的需求抬得很高。這樣一來,我們就誤以為自己想要的一些東西,是天經(jīng)地義就該被別人滿足的。在這個框架里,我什么都不用做。如果你滿足不了,那只能是你的問題。
這樣很好,除了一點——它不是真的。
真相是什么呢?真相是那只是「我」的小小愿望!肝摇共凰愫苊煨,但也沒有很重要,重要到必須有某些人要為它而讓步。世界自有它運行的規(guī)律,很可能跟我的愿望是沖突的。倒不意味著有什么問題,只是自然規(guī)律。我想要的東西,照顧也好,讓步也好,關(guān)心也好,愛也好,有可能就是要不到。
——本來啊,別人憑什么讓著我?
意識到這一點,一個人會更平和。平和的副產(chǎn)品則是更多投入和付出。比如我想成功,原先我是在等:「怎么還沒人看見我的才華?眼睛都瞎了嗎?」等的時候會很生氣,或者受傷,因為從任何角度,這個世界都沒有睜開眼的跡象。現(xiàn)在我謙卑地認識到,等是等不來的。那只是「我」的需求,對別人而言根本不重要。只有「我」才把它當(dāng)一回事,那就只能「我」來為它做點什么。
所以,我才要把工作做得更賣力一點。
這是第三點好處,承認「我」有需求,我會變得更主動。
雖然如此,有人還是不愿意說出自己的需求。
「說出來有什么用,別人又不給……」
話是沒錯,但給不給是別人的事,說不說還是你的選擇。
我以前覺得,這是太害怕被拒絕。現(xiàn)在漸漸多理解了一層,這種心態(tài)背后,隱藏著很深的脆弱。一個來訪者告訴我,他對別人說「我想賺錢」,就像不穿衣服站在別人面前一樣羞恥。因為那是非常私人的情感,并沒有什么倫理道德的大旗可以掩護。你想要,就是你想要。——你,想,要。赤裸裸暴露出自己的欲望,自己的軟肋,和自己的渺小,任人品評和圍觀。別人給了你,也像是施舍。
更不用說別人還可能拒絕你。
所以啊,我能理解那些最終選擇沉默,委屈求全的人。他們面前是一扇緊閉的門,他們徘徊在門外,因為他們從未伸手去敲,也并不確定自己想進。用這種方式他們損失了一些好處,卻保住了自己的尊嚴。只是有時候,面對他們的哀怨或委屈,我想提醒他們:我們還可以拿到更多,代價是承認自己真的想要。
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