心理咨詢(xún)有很多方式，無(wú)非分為線上和線下。線上咨詢(xún)主要是：電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)；網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)包括：文字咨詢(xún)、語(yǔ)音咨詢(xún)和視頻咨詢(xún)。線下咨詢(xún)就是所謂的“面對(duì)面”咨詢(xún)。

很多咨詢(xún)師認(rèn)為只有“面對(duì)面”才是真正的咨詢(xún)，線上咨詢(xún)時(shí)，咨詢(xún)師不能全面了解來(lái)訪者的真實(shí)情況，從而可能誤判來(lái)訪者心理健康情況。這個(gè)問(wèn)題就好比“釋夢(mèng)”，在精神分析流派看來(lái)“釋夢(mèng)”是一種靠譜、有效的方法，可以直接了解來(lái)訪者的心理情況，夢(mèng)境中的一切都是有意義的；然而對(duì)于其他一些流派學(xué)者認(rèn)為：“夢(mèng)境是毫無(wú)意義的，分析夢(mèng)境并不能夠揭示一個(gè)人的心理狀況”。然而，我知道很多人了解心理學(xué)都是從弗洛伊德《夢(mèng)的解釋》開(kāi)始的，中國(guó)人也比較相信“周公解夢(mèng)”，心理學(xué)的解夢(mèng)不同于查字典式的“周公解夢(mèng)”；夢(mèng)是對(duì)客觀世界的主觀加工。

心理咨詢(xún)有強(qiáng)大的市場(chǎng)需求。哪里有需求哪里就有市場(chǎng)，很多來(lái)訪者的確不愿去面對(duì)面咨詢(xún)，也許因?yàn)楸Ｗo(hù)隱私或者其他效果。而很多非心理專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，就是利用來(lái)訪者求助心切的狀態(tài)，打著心理咨詢(xún)師的名號(hào)，經(jīng)常干一些越權(quán)的事情；什么“情感療傷師”、“小三勸退是”都是干著本來(lái)心理咨詢(xún)師應(yīng)做的事情。從經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，其實(shí)就是市場(chǎng)有需求，但是缺乏這方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以一些來(lái)訪者往往“誤入歧途”，以為自己找的是專(zhuān)業(yè)心理機(jī)構(gòu)，從而對(duì)心理咨詢(xún)產(chǎn)生誤解。所以，線上咨詢(xún)有市場(chǎng)需求，但是目前來(lái)訪者很難找到適合、正規(guī)的線上咨詢(xún)平臺(tái)。

咨詢(xún)不同形式適應(yīng)不同的人。并不是所有人都適合線上咨詢(xún)，首先來(lái)訪者要接受線上咨詢(xún)是前提。電話咨詢(xún)：電話咨詢(xún)是比較早的心理形式，很早很多地方就開(kāi)展電話心理熱線求助，在電話語(yǔ)音中你可能感受來(lái)訪者音調(diào)的變化，了解來(lái)訪者目前的狀態(tài)和心情；從而進(jìn)行切入，只要你足夠耐心傾聽(tīng)，你完全可以了解來(lái)訪者狀態(tài)，與來(lái)訪者達(dá)成和諧的咨詢(xún)。微信語(yǔ)音咨詢(xún)：微信語(yǔ)音咨詢(xún)的連續(xù)性不是非常好，意見(jiàn)更傾向于回答某些問(wèn)題，而非練習(xí)性質(zhì)的咨詢(xún)。視頻咨詢(xún)：視頻咨詢(xún)時(shí)，來(lái)訪者和咨詢(xún)師的全貌比較容易被了解，但是來(lái)訪者的下肢動(dòng)作和手部動(dòng)作不能夠辨別，視頻咨詢(xún)要確定足夠的網(wǎng)速和狀態(tài)。文字咨詢(xún)：一部分來(lái)訪者內(nèi)心熱情，但是不善于溝通，不喜歡用語(yǔ)言溝通，他們更喜歡文字交流，這樣的來(lái)訪者一般也更喜歡房樹(shù)人這類(lèi)的測(cè)驗(yàn)；這部分來(lái)訪者往往在生活感覺(jué)到別人很難走進(jìn)自己，別人也很難理解自己。

線上、線下咨詢(xún)有區(qū)別。線上咨詢(xún)和線下咨詢(xún)的區(qū)分：

1.線上咨詢(xún)更加高效的利用時(shí)間，其實(shí)如今最缺的就是時(shí)間；如果線下咨詢(xún)來(lái)訪者必須要有足夠的時(shí)間，去心理咨詢(xún)室的來(lái)回路上往往就會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)；而時(shí)間對(duì)心理咨詢(xún)師和來(lái)訪者同等重要。

2.線上成本更低：線上咨詢(xún)，咨詢(xún)師的成本較低，不需要自己打理運(yùn)營(yíng)心理咨詢(xún)室或者給合作的咨詢(xún)室分咨詢(xún)費(fèi)用；線上咨詢(xún)師，很多線下咨詢(xún)比線上貴的多也是正常。

3.線上咨詢(xún)，咨詢(xún)師不必?fù)?dān)心來(lái)訪者的人身傷害；線下咨詢(xún)時(shí)，一些來(lái)訪者缺乏足夠的鑒別能力會(huì)被精神障礙患者攻擊。

線上咨詢(xún)效果是可評(píng)估的。很多咨詢(xún)師認(rèn)為線上咨詢(xún)不是真正咨詢(xún)，是因?yàn)樵谒麄冇^念中：心理咨詢(xún)師就類(lèi)似醫(yī)生，醫(yī)生必須在特定的診療機(jī)構(gòu)才能開(kāi)展工作，心理咨詢(xún)師應(yīng)該也一樣，必須在自己的心理咨詢(xún)室開(kāi)展心理咨詢(xún)才算真正的咨詢(xún)；并且他們都覺(jué)得線上心理咨詢(xún)效果不明顯。事實(shí)上很多專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和咨詢(xún)開(kāi)展線上咨詢(xún)，取得比較好的滿意效果；線上咨詢(xún)不亞于線下咨詢(xún)。

我線上、線下咨詢(xún)都在做，我發(fā)現(xiàn)線上咨詢(xún)更加節(jié)省時(shí)間，并且效率較高。對(duì)于來(lái)訪者和咨詢(xún)師的時(shí)空限制較少；只要雙方在空間時(shí)間即可。做心理咨詢(xún)師不會(huì)成為有錢(qián)人，畢竟心理咨詢(xún)每次只針對(duì)一個(gè)人，心理咨詢(xún)師的時(shí)間有限。出書(shū)、講課往往比心理咨詢(xún)?cè)谟行�時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多的財(cái)富和服務(wù)；因?yàn)槟切┯绣X(qián)的咨詢(xún)師都是授課、出書(shū)。

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