一個(gè)案例就是一個(gè)包含有疑難問(wèn)題的實(shí)際情境的描述，是一個(gè)咨詢實(shí)踐過(guò)程中的故事，描述的是咨詢過(guò)程中“意料之外，情理之中的事”。   案例是對(duì)某種具體情景的記錄，是對(duì)“當(dāng)前”咨詢中真實(shí)發(fā)生的實(shí)際情景的描述。它不能用“搖擺椅子上杜撰的事實(shí)來(lái)替代”，也不能從抽象的、概括化的理論中演繹的事實(shí)來(lái)替代。案例描述的是具體的、特殊的、需要進(jìn)行探索和解決的兩難境地和緊張狀態(tài)。而一篇好的案例報(bào)告能夠客觀真實(shí)的再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的咨詢情景，也是對(duì)整個(gè)咨詢的梳理。  那么案例報(bào)告究竟會(huì)給咨詢師帶來(lái)什么呢？

「案例報(bào)告為咨詢師提供了一個(gè)記錄自己咨詢實(shí)踐的機(jī)會(huì)」

在咨詢過(guò)程中遇到的情景，通過(guò)案例報(bào)告的形式再現(xiàn)出來(lái)，實(shí)際上也就是對(duì)你職業(yè)生涯中一些困惑、喜悅、問(wèn)題等等的記錄和模寫。在案例中，有來(lái)訪者的近乎一切，同時(shí)也蘊(yùn)涵著來(lái)訪者無(wú)限的生命力。記錄、記載本身也承載著深深的歷史感，每一時(shí)期、每一階段處理事件的過(guò)程，在很大程度上可以折射出咨詢歷程的演變，它一方面可以作為個(gè)人發(fā)展史的反映，另一方面也可以作為社會(huì)大背景下人類的變革歷程。

「寫作案例可以促使咨詢師更為深刻地認(rèn)識(shí)到自己工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)」

能夠成為案例的事實(shí)，往往是咨詢師工作中難以化解的難題。咨詢師自己在對(duì)咨詢的梳理過(guò)程中，頭腦中印象深刻的常常是那些自己感到困惑不解的事實(shí)材料。這樣一個(gè)梳理過(guò)程，會(huì)強(qiáng)化咨詢師對(duì)自己咨詢能力及專業(yè)的認(rèn)識(shí)，讓咨詢師把注意力集中在一些根本性問(wèn)題上，同時(shí)也幫助咨詢師認(rèn)識(shí)他在處理這些問(wèn)題上所具有的學(xué)識(shí)，還有哪些不足。如果咨詢師對(duì)案例的寫作形成為一種習(xí)慣，那么隨著案例材料的增多，就逐漸會(huì)發(fā)現(xiàn)自身工作中的難點(diǎn)到底在哪里，以后努力的方向應(yīng)該是什么。

「案例寫作可以促進(jìn)咨詢師對(duì)自身行為的反思，提升咨詢工作的專業(yè)化水平」

許多咨詢師只有在期末或年終評(píng)價(jià)自己的工作時(shí)，才會(huì)系統(tǒng)地反思自己的咨詢行為，關(guān)于自己咨詢工作中的“是什么”、“為什么”、“如何做”等問(wèn)題極少有意識(shí)地加以探討。而案例寫作，在很大程度上可以扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象。它雖然不是與咨詢師的晉升相關(guān)聯(lián)，但它通過(guò)促使咨詢師反思自己工作中的某些方面，可以發(fā)現(xiàn)某些問(wèn)題域，進(jìn)而澄清有關(guān)問(wèn)題。這實(shí)際上可以極大地促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展，促使其向?qū)�業(yè)化水平邁進(jìn)。

案例寫作如果能夠滲透在咨詢過(guò)程的始終，而不只是一時(shí)沖動(dòng)歲末特有的行為，也就把反思當(dāng)成常規(guī)工作了。

「案例寫作為咨詢師之間分享經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)溝通提供了一種有效的方式」

咨詢師工作主要體現(xiàn)為一種個(gè)體化勞動(dòng)過(guò)程，平時(shí)相互之間的交流相對(duì)較少，案例寫作是以書面形式反映某位或某些咨詢師的咨詢經(jīng)歷，它可以使其他咨詢師有效地了解同行的思想行為，使個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)成為大家共享的經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)案例，咨詢師知道自己的同行在想些什么、做些什么，面臨的問(wèn)題又是什么，提出的相應(yīng)對(duì)策有哪些。在這種情況下，他也會(huì)思考，假如我面臨同樣或類似的問(wèn)題該如何處理，在我的咨詢經(jīng)歷中，是否有同樣的或類似的經(jīng)歷，能否進(jìn)一步形成案例？等等。這種做法，可以形成一種新的咨詢師文化。

大家通過(guò)個(gè)人分析、小組討論等，認(rèn)識(shí)到自己所從事工作的復(fù)雜性，以及面臨問(wèn)題的多樣性和歧義性，并且可以把自己原有的緘默的知識(shí)提升出來(lái)，把自己那些只可意會(huì)不可言傳或不證自明的知識(shí)、價(jià)值、態(tài)度等，通過(guò)討論和批判性分析提升到意識(shí)當(dāng)中來(lái)。