但是，防御往往會(huì)產(chǎn)生負(fù)面后果：它會(huì)傷害別人的感情，讓你無(wú)法做出良好決定的決策，失去改變有害行為的機(jī)會(huì)。畢竟承認(rèn)錯(cuò)誤才是改變的首要條件。

那么，我們?yōu)槭裁匆�防御？怎樣才能減少這些消極影響呢？

弗林德斯大學(xué)的Michael Wenzel及其同事發(fā)表在《英國(guó)社會(huì)心理學(xué)雜志》上的一項(xiàng)新研究考察了這兩個(gè)問(wèn)題。他們發(fā)現(xiàn)，肯定人們的道德和社會(huì)價(jià)值，可以降低犯錯(cuò)者的防御性。

以下是該論文的兩項(xiàng)研究。

在第1 項(xiàng)研究中，研究人員要求187名參與者列出他們?cè)��?jīng)冤枉過(guò)他人的事件，并簡(jiǎn)要描述他們事后做了些什么。研究人員隨后評(píng)估了錯(cuò)誤行為的嚴(yán)重程度，他們與受冤枉者關(guān)系的重要性，他們感到多么內(nèi)疚，以及他們?cè)馐苤肛?zé)的程度（例如“我不應(yīng)該對(duì)這件事情負(fù)責(zé)”），以及盡管他們有一些不當(dāng)行為，但是他們的錯(cuò)誤仍舊被接納的程度，以及人們?cè)诙啻蟪潭壬弦廊粣?ài)他們。

然后，參與者進(jìn)行了一項(xiàng)內(nèi)隱內(nèi)疚測(cè)試（implicit guilt test），這項(xiàng)內(nèi)隱相關(guān)測(cè)試要求參與者在看到一些和內(nèi)疚有關(guān)單詞（例如“責(zé)怪”）時(shí)，在電腦上對(duì)這些單詞進(jìn)行分類，重要的是，與此同時(shí)，他們必須對(duì)一些和無(wú)辜有關(guān)單詞進(jìn)行分類（例如“美德”）。如果作出選擇的速度更快，那么自我與內(nèi)疚就存在著內(nèi)隱聯(lián)系。

結(jié)果顯示，那些對(duì)歸屬感有更高需求的參與者更有可能進(jìn)行防御：他們?cè)跍y(cè)試中表現(xiàn)出的“內(nèi)隱”內(nèi)疚感越多，他們就越不可能承認(rèn)自己要為他們羅列的事件負(fù)責(zé)。另一方面，隨著內(nèi)隱內(nèi)疚感水平的提高，那些覺(jué)得自己被社會(huì)接受的人，則更有可能表達(dá)明確的內(nèi)疚感。

在第二項(xiàng)研究中，參與者在與機(jī)器人進(jìn)行交互互動(dòng)的時(shí)候，會(huì)看到一個(gè)禽肉類行業(yè)內(nèi)部的一些殘忍屠宰動(dòng)物的短視頻，機(jī)器人要么肯定、要么詆毀他們選擇吃肉。

觀看虐待動(dòng)物的視頻會(huì)導(dǎo)致更大的內(nèi)疚感，并且會(huì)讓被試擔(dān)心自己的道德或社會(huì)違法行為。（但這只發(fā)生在被試沒(méi)有機(jī)會(huì)通過(guò)在線聊天來(lái)緩解這種內(nèi)疚感的時(shí)候。）

有的參與者從機(jī)器人那里得到的是吃肉的肯定，這些參與者也更有可能明確表達(dá)內(nèi)疚感，也就是反映了他們的內(nèi)疚程度。研究發(fā)現(xiàn)，那些沒(méi)有得到安慰的參與者的隱性內(nèi)疚和顯性內(nèi)疚之間存在更大的脫節(jié)，這表明一定程度的防御性。

獲得機(jī)器人保證的參與者也更有可能向動(dòng)物權(quán)利組織捐款，而那些沒(méi)有這樣做的參與者不太可能交出被他們的內(nèi)心隱藏的內(nèi)疚感。研究團(tuán)隊(duì)表示，這表明接納程度遭受到威脅之后，不僅會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人增加防御力，而且還會(huì)讓他們回避/否認(rèn)錯(cuò)誤，不愿意糾正錯(cuò)誤，修復(fù)錯(cuò)誤帶來(lái)的傷害。

研究2表明：內(nèi)隱內(nèi)疚與外顯內(nèi)疚的關(guān)系取決于是否接納威脅、價(jià)值是否得到肯定：當(dāng)威脅增加，而且毫無(wú)價(jià)值被肯定的機(jī)會(huì)，內(nèi)隱內(nèi)疚與外顯內(nèi)疚呈負(fù)相關(guān)，表明了防御性。

此外，內(nèi)癮聯(lián)想記憶在過(guò)去幾年中面臨著嚴(yán)重的質(zhì)疑，一些批評(píng)人士表示，該測(cè)試可能并不真正表明現(xiàn)實(shí)生活中的想法或行為。

團(tuán)隊(duì)承認(rèn)，內(nèi)隱內(nèi)疚和外顯內(nèi)疚之間的關(guān)系可能并不像結(jié)果所表明的那樣簡(jiǎn)單——他們寫道：

防御可能是一種非常有效的心理過(guò)程，以至于它可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)責(zé)任和內(nèi)疚的含蓄評(píng)價(jià)或承認(rèn)。換句話說(shuō)，防御可能不僅是為了回避外部的指責(zé)，也可能是回避內(nèi)心的指責(zé)，而個(gè)人對(duì)此并不了解。

承認(rèn)外部?jī)?nèi)疚感也可能并沒(méi)有反映真實(shí)的、或內(nèi)隱的內(nèi)疚感——某些人的道歉，可能更多的來(lái)自于社會(huì)的壓力，而不是自己的真實(shí)的內(nèi)疚感覺(jué)。

盡管如此，結(jié)果表明，道德或社會(huì)威脅感是導(dǎo)致防御的一個(gè)關(guān)鍵因素。當(dāng)個(gè)人得到肯定時(shí)，防御性就會(huì)下降——并做出更多努力來(lái)修復(fù)傷害。

現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，我們可能很難給某個(gè)犯了錯(cuò)的人提供這樣的保證，尤其是當(dāng)自己傷害了他人之時(shí)——但是，這也可能是幫助犯錯(cuò)者真正從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)的最佳方式。

這項(xiàng)研究表明了心里咨詢中的價(jià)值中立、接納和共情對(duì)于來(lái)訪表達(dá)和修通內(nèi)疚的重要性。

Wenzel, M. , Woodyatt, L. , & Mclean, B. . (2020). The effects of moral/social identity threats and affirmations on psychological defensiveness following wrongdoing. British Journal of Social Psychology. doi.org/10.1111/bjso.12378

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