別人會說他們“太有才了”！他們總在表明自己的正確，并隨時給別人提出意見。43歲的萬凱承認(rèn)自己是這樣的人：“和朋友共進(jìn)晚餐時，我講話的聲音會不自覺地變得比別人都大，而且會參與任何激烈的辯論，讓所有人感到吃驚。”

　　可是，除了他們的語氣很斷然外，講的內(nèi)容往往缺乏依據(jù)，并不令人信服。這種態(tài)度并不能幫助他們得到別人的欣賞。法國心理學(xué)家行為療法醫(yī)生斯特法妮·哈胡索（Stephanie hahusseau）分析指出：“這種現(xiàn)象反映出他們?nèi)狈ψ孕�，富有攻擊性的交往方式則表現(xiàn)了深藏的憂慮�！�

　　需要得到自我認(rèn)同

　　這種對自我認(rèn)同的狂熱追求來自“水仙花情結(jié)”。在這些無所不知的先生/女士的內(nèi)心，有時會存在“社交恐懼”。這種恐懼需要通過“焦慮型多語”加以掩飾。自吹自擂并且封住別人的嘴，可以讓他們隱藏內(nèi)在的虛弱。法國心理分析醫(yī)師卡特琳娜·扎高內(nèi)麗（Catherine jaconlli）指出：“這種行為方式可以幫助人們隱藏自己的不安�！�

　　一個人“了解”所有事情的答案，這表明其自身價值始終需要得到認(rèn)同。他/她十分重視自己的話給別人造成的影響，并相信任何缺陷都是致命的，任何錯誤都會使自己失去信任。27歲的李斯這樣說：“對我來說，犯錯誤是最恥辱的事。我總是努力堅持自己，以贏得局面和臉面�！�

　　童年時得到關(guān)注不足

　　這種用語言夸張表達(dá)的現(xiàn)象可以在童年生活中找到根源�？ㄌ亓漳取ぴ�高內(nèi)麗醫(yī)師解釋道：“這樣的人多在小的時候被要求負(fù)擔(dān)過多的責(zé)任，結(jié)果他們成熟得太快了一些�！庇袝r候，這些人到了50多歲還記得自己在小時候沒有真正痛快地玩過。他們由于沒有經(jīng)歷過盡情游戲的童年，也沒有人真正在意過他們的童年感受，所以長大后，他們對事情往往過于認(rèn)真。“這樣的人大多沒有得到過應(yīng)有的關(guān)注。” 斯特法妮·哈胡索醫(yī)師指出：“他們的父母往往不會認(rèn)真傾聽他們的需求，還可能對他們有誤解。因此，他們不得不提高音量，或多說幾次來引起父母的注意�！背赡暌院�，他們會繼續(xù)以這種方式講話，并認(rèn)為只有這樣，才能讓自己的見解得到認(rèn)同，克服一直以來的卑微感。

　　水仙花情結(jié)

　　在古希臘神話中，美男子Narcissus常常臨流自照，顧影自憐。仙女Eche為其美貌所迷，苦苦追求。但Narcissus卻不理不睬。Eche失戀后抑郁而終，留下余音不滅。Eche臨死前求維納斯為自己復(fù)仇。某一天Narcissus又臨水照鏡，水中倒影幻化成了絕美的仙女，跟她說話，雖見仙女唱和，但卻不聞仙音；他伸手去抱她，但水面一被觸動，伊人又無影無蹤，只剩下漣漪陣陣。Narcissus如癡如狂，日夜守在水邊，茶飯不思，憔悴而死，至死都不知水中倒影即是自己。眾神惜其美麗，遂把它變?yōu)樗�仙花。心理學(xué)經(jīng)典著作《人格理論》把這種情況叫做“水仙花情結(jié)”（NarcissusComplex），意為“自戀狂”。

  見證：“我學(xué)會了傾聽他人的聲音”

　　艾莎，42歲，護(hù)士

　　“我一直以來都有表達(dá)自己見解的強(qiáng)烈愿望，不論是涉及新電影、環(huán)境、丈夫的工作，還是子女教育等等，都是如此。我希望自己對所有的事都了解，希望別人都聽我說，并且尊重我。這對我來說，是我存在的表達(dá)。但有一天，我的生活突然發(fā)生了變故：我丈夫不再能忍受我的這種單向表達(dá)，我的領(lǐng)導(dǎo)也不喜歡我的說話方式。我第一感覺是自己太受傷了，因此決定去接受心理治療。心理醫(yī)生讓我懂得，我缺乏的是自愛，因為我過去總是試圖讓別人欣賞我。從那以后，我學(xué)會了傾聽別人的聲音，也學(xué)會了在別人的視線以外生活�！�

　　你周圍有這樣的人

　　他/她無所不知的態(tài)度讓你很難受嗎？你是否不能再忍受總是被別人打斷，而且這個人從來不聽你說什么？即使這樣，你還是要避免拋棄他/她，或者用嘲諷的態(tài)度使事情惡化。你應(yīng)該繼續(xù)把談話維持下去。可以問問他/她自己有什么缺點，以嘗試?yán)斫馑?她這樣做的原因。這樣，你會讓對方覺得你很有耐心和寬容心。一旦贏得了他/她的信任，你可以用平和的方式向他/她提出你曾經(jīng)被其傷害的情形，讓他/她注意到自己的話過多了，而你也有一些話卻沒有機(jī)會表達(dá)。

　　你自己是這樣的人

　　■ 學(xué)習(xí)沉默

　　盡力不要參與到所有的談話中。盡可能保持沉默，在參與談話的時候，也要避免壟斷說話的機(jī)會。這樣做可以幫你擺脫攻擊性的溝通方式。

　　■ 傾聽

　　不要總是關(guān)注自己要說什么，而應(yīng)集中精神傾聽別人在說什么。采取積極的傾聽方式，不打斷別人講話，并表明自己聽得十分專注，比如在對方講話的間隙做些感興趣的動作，說些感嘆詞或者點頭示意。傾聽別人，讓人感到，自己的存在很有價值，獲得了別人的好感和欣賞。

　　■ 交流

　　掌握一些談話技巧，比如提一些開放式的問題，像“哪里”、“什么時候”、“怎么”、“和誰”等等。這樣，你可以表現(xiàn)出對周圍人群的興趣。你可以把談話當(dāng)成打乒乓球，每個人都有球打，都有機(jī)會發(fā)表見解。你還可以學(xué)習(xí)以幽默的態(tài)度看待事物。你要記住，有些事情不懂，并不是令人羞恥的事，恰恰相反，這很正常。

轉(zhuǎn)載《心理月刊》