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對人沒有足夠的好奇心,不是合格的咨詢師

發(fā)布時間:2018-3-4 瀏覽次數(shù):2617

談到心理咨詢師的基本素質(zhì),大家都會直接反映——真誠、接納、共情的能力……很少有人直接提到好奇心這個品質(zhì)。而多年的咨詢工作讓我領(lǐng)悟到,好奇心是保證我們可以持續(xù)深入到來訪心靈世界的鑰匙,是探索的原動力,同時也是作為一名心理咨詢師的專業(yè)工作態(tài)度。


不要誤會!好奇心并非八卦之心,不是好奇那些情節(jié)生動、跌宕起伏的隱私故事,而是好奇一個人怎么就成了Ta現(xiàn)在的樣子?Ta到底經(jīng)歷過些什么而令其深陷在當(dāng)下的痛苦之中?好奇那些細致而復(fù)雜的心理過程是怎樣以及如何形成的?心靈世界的內(nèi)在情緒網(wǎng)絡(luò)是如何運行的?其生存環(huán)境如何一環(huán)扣一環(huán)的塑造了Ta,塑造了Ta與周圍人的關(guān)系方式,而這些表現(xiàn)和方式具體是些什么……


我理解,好奇心是對每一個獨特生命的積極關(guān)注。盡管依據(jù)我們學(xué)習(xí)的理論,每個人的成長歷程中都存在著某些普遍性的元素,比如我們可能都有一個嚴(yán)厲的母親,對我們都有著嚴(yán)格的要求和很高的期待,但是你的母親的嚴(yán)厲和我的母親的嚴(yán)厲,一定是不一樣的嚴(yán)厲,要求也會是不一樣的要求,期待更不會是同樣的期待。其引發(fā)的后果和反映的內(nèi)容,以及牽動的心理過程也自然會存在著很大的差異……當(dāng)我們用一個大的詞匯去描述這件事的時候,會覺得好象都一樣,一聽好象就明白了。但其實,在許多細致的層面上,存在著很多的差異,比如我的媽媽對于清潔的要求很高,總是擔(dān)心衛(wèi)生問題,這可能會讓我對環(huán)境有著很高的要求,也會因此而引發(fā)很多的內(nèi)心沖突,以及與其他人關(guān)系的矛盾等等;而你的媽媽可能是個強調(diào)節(jié)儉的人,這可能會讓你對物質(zhì)需求的滿足充滿矛盾、不知所措……而正是這些細微不宏大的差異構(gòu)成了獨特的我們自己。所以,好奇心是對每一個生命個體特殊性的積極關(guān)注,是聚焦在Ta之所以成為Ta的部分。


來訪者好奇的背后其實是承認自己對于獨特的Ta的“無知”,是我并不了解你說的東西,我想搞清楚一些,再清楚一些……每個人都有一本屬于自己的“字典”,這本字典里記錄著的詞匯的多少、詞的意涵,以及表達的方式,都帶有這一個人獨特的生活背景故事的特點,每一個詞都有可能存在著與眾不同的意義和理解。因此,“我不明白你剛剛說的‘困惑’到底指的是什么?是對什么的困惑?困惑在什么地方?你想搞明白什么?搞明白了,不困惑了,會怎么樣?……”咨詢師這樣的內(nèi)心獨白會指導(dǎo)我們工作的方向和提問的方式,將咨詢一步步推向深入,而不是被表面聽到的內(nèi)容所捆綁和淹沒,比如一聽到“困惑”二字,“嗯,我明白……”你一明白,話語就停滯在那里,同時截斷了探索之路。咨詢師帶著好奇去提問,同時會產(chǎn)生一個附加效果,就是在你從不明白到搞明白的過程中,你的來訪者也一步步澄清了自己的“困惑”,之后也許恍然大悟——“哦,我擔(dān)心的原來是這個,這個我沒想到……我從來沒有從這個角度想過這件事……”


比如有來訪敘述上周父母來我家了,我希望好好陪陪他們,跟公司請了幾天假,并設(shè)計了游玩路線,積極安排一些活動,而其中有兩天呆在家里,我就在自己房間里沒出屋,好象很累,總想要睡覺。父母呆在另一個房間,我們各干各的……聽到這段敘述你有什么想法呢?有引起你好奇的信息嗎?如果沒有,我們就會當(dāng)一段普通的生活敘述,聽聽就過去了,可能還會覺得無聊。而這段敘述里其實是描述了兩種不同的狀態(tài),先是有一個愿望——好好陪父母,請假、設(shè)計行程,似乎很想跟父母呆在一起的感覺;后面卻發(fā)生了逆轉(zhuǎn),呆在家里的時候卻誰也不理誰,各干各的,我不明白這是怎樣的情況呢?在家里不是正可以一起聊聊天,做做飯,哪怕一起看電視,去享受跟父母一起的時光嗎?為什么只有在外面游玩可以一起?呆在家里卻好象兩不相干,是不是有點奇怪呢?當(dāng)我?guī)е@些疑問一步步去探索,最后發(fā)現(xiàn)來訪很難承受跟父母相處的時間,只是覺得作為孩子有義務(wù)孝順父母,而帶他們出去玩就象完成了孝順的儀式,覺得自己“應(yīng)該”那么做,尤其是在外面、他人的視線之下;呆在家里就很難面對了,只想躲在屋子里,不知道怎么與父母相處,而這種情緒微妙的傳達給了父母,轉(zhuǎn)天父母就要求離開了,而來訪也倍感輕松,但承認這一點對Ta是異常艱難的。這樣一步步走下來,就幫助Ta理解了整件事中復(fù)雜的情緒糾纏,去面對自己的想法、擔(dān)憂、恐懼、內(nèi)疚……也就此進一步揭開了Ta與父母之間關(guān)系的話題。


很多咨詢培訓(xùn)課程都會教授這句話——“我很好奇……”,而“我很好奇”不是一個簡單的句式,它是一種態(tài)度。一些流于表面的“我很好奇”句式所表達的內(nèi)容,有經(jīng)驗的咨詢師一下子就能感受到這并不是好奇,甚至可能表現(xiàn)的是對這個來訪根本不感興趣。所以有時候即使你用了這個開頭,工作依然是推進不下去;而不用這個句式,只要抱著一顆好奇探索之心進入了解來訪的內(nèi)心世界,會發(fā)現(xiàn)道路越走越寬。因此,“我很好奇”不能只是作為一種表現(xiàn)形式而存在,那會埋沒它富有創(chuàng)造力的價值。


當(dāng)我把這件事特意拿出來談的時候,不是很有信心能談明白,從而引起大家的足夠重視。相反會有一種擔(dān)心,“這人絮叨這個干嘛?這有什么用?誰不知道要對來訪好奇?……”而我確實認為對來訪精神世界的好奇是我們做好這個工作非常需要的能力,而這一點并不象我們以為的那樣容易做到。我們太容易自以為了解,自以為聽明白了對方說的話,自以為Ta說的這個詞和我理解的這個詞是同一個意思,就會自然而然的滑過而不去進一步澄清。而每當(dāng)我真正帶著對一個人的好奇去工作的時候,我和來訪都會從這個工作中獲益,我們會共同發(fā)現(xiàn)更豐富的,甚至是出乎意料的世界。在我督導(dǎo)咨詢師的過程中,Ta們也會因為提升了對來訪的好奇心而發(fā)現(xiàn)打開了一扇新的窗戶,并從中獲益。


在多年的工作中,我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,一些對自己有專業(yè)要求的咨詢師在工作到四、五年的時候,會自然而然的意識到自己工作的瓶頸有可能在于——對人沒有足夠的好奇心,以至于在深入探索方面會遇到不少困難。這個發(fā)現(xiàn),以及調(diào)整會在很大程度上改觀我們的工作進程。


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