近年來，心理咨詢（Counseling）進(jìn)入我國，讓許多人以心理輔導(dǎo)的方式重獲自身的健康。鼓勵人們問津心理咨詢，是心理醫(yī)生的工作，但說到什么是心理咨詢，可能連心理醫(yī)生自己也回答是：“能夠和人聊聊天�！庇械娜瞬幻赓|(zhì)疑：都是談話，聊天不花錢，心理咨詢卻花錢，而且不便宜，心理咨詢和聊天究竟有怎樣的區(qū)別？

　　下面，筆者就參考西方慕尼黑心理醫(yī)師家賀萊（K.A.Heller）博士發(fā)表的綜述文獻(xiàn)做個分析。 

　　心理咨詢是一種有計劃、有目標(biāo)、有重點、有保密的談話，而聊天是沒有任何要求的談話。，心理醫(yī)生和患者一起討論治療計劃，定明晰的治療目標(biāo)。而聊天應(yīng)該是張家長李家短、無拘無束，會觸及各種情緒感覺。在聊天的時候，大家時常談到他人的隱私或秘史。參加聊天的人不僅沒有保密談話內(nèi)容的義務(wù)，反而有傳遞消息的習(xí)慣。 

　　心理咨詢的談話在于幫助患者增加對自己情緒、信念和行為的了解，增進(jìn)對自己言行動機和后果的領(lǐng)悟。每經(jīng)歷一次心理談話，就會增加一層自我認(rèn)識。借心理咨詢師的指導(dǎo)，來改善自己和發(fā)展自己，這是心理咨詢最不同于聊天的地方。人們在聊天時，通常不愿意談及對方的弱點，為了避免讓對方難堪，大家都不談自己不光明的一面。聊天的內(nèi)容充滿了恭維、玩笑，而心理輔導(dǎo)的交談一定是切實、具體。 

　　當(dāng)然，聊天是人們生活的主要內(nèi)容之一。家人之間要聊天，朋友之間要聊天，同學(xué)之間也要聊天，但聊天不能取代心理咨詢。聊天的功能，是保持聯(lián)絡(luò)交誼，溝通一般生活和工作上的信息。聊天并不能幫助人們解決心理困擾和精神痛苦。有心理困擾和精神痛苦的人最需要的是心理咨詢，而不是聊天。 

　　現(xiàn)實中每個人都會有煩惱，心理咨詢就在于幫助我們看清楚自己在害怕什么？擔(dān)心什么？是不是擔(dān)心被別人瞧不起，被貶低？是不是害怕被親人或愛人忽視或遺棄？ 

　　心理咨詢不同于聊天，從事心理咨詢的專家，至少具備心理學(xué)本科學(xué)歷，再加上多年臨床培訓(xùn)，具備許多心理談話的方法。為了通過“談話”來治療心理困擾，心理醫(yī)生不僅要了解人類行為的發(fā)展，而且要了解行為、性格和心理的發(fā)展，也就是完善的元認(rèn)知過程�？傊�，在社會豐富、生活多樣的今天，心理咨詢是一門專業(yè)的醫(yī)療行業(yè)，是日常聊天不可取代的。