與來訪者的人際關(guān)系中，治療師所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)是怎樣的呢？這里不討論經(jīng)驗(yàn)老到的治療師理想的情感體驗(yàn)，我們只討論從事心理治療，在平凡的辛勞中努力提升自己，過著自己人生的普通人，也就是我們這些治療師的情感體驗(yàn)。

第一種是治療師產(chǎn)生的與來訪者類似的情感體驗(yàn)。

來訪者述說的話題，包含著各種各樣微妙的情感，治療師以努力理解的姿態(tài)與來訪者接觸。這樣，來訪者的語言，以及他的表情、語氣及聲調(diào)等，將來訪者的感受傳給了治療師。舉例來說，治療中母親談到孩子拒絕上學(xué)，母親所感受到的看不見問題解決出路的不安和焦急，以及問題的嚴(yán)重性等傳達(dá)過來，治療師與之共感共鳴，自身也會感受到不安和焦急。

眾所周知，羅杰斯(Rogers，1957)關(guān)于共感(empathy)曾經(jīng)說過:“將來訪者的世界作為自己的世界那樣地來感覺，并且絕不失感同身受的品質(zhì)(as-ifquality)，這就是治療的本質(zhì)�！辈贿^，這只能是治療師通過磨練要掌握的臨床技能，不一定在與來訪者保持距離感的同時時刻都能夠這樣做到。

治療師常常要經(jīng)過督導(dǎo)的提醒才會覺察到自己不安和焦慮的程度。通過這種覺察也許能夠接近來訪者的心理狀態(tài):“這位母親或許在這樣地焦慮和苦惱�！睉�(yīng)該說，在心理治療中，對方的心理活動會傳染到這邊來，引起治療師的共鳴。

第二種是作為對來訪者情感體驗(yàn)的反應(yīng)或反作用而產(chǎn)生的治療師的情感體驗(yàn)。

例如，對于不斷自罪自責(zé)、難以自拔的來訪者，治療師往往會感到氣惱和不快;對于自戀的來訪者從頭到尾的夸夸其談，盡管治療師心知肚明這種人大概只能以這種方式來維持自尊心可總是不由得會產(chǎn)生惡作劇的念頭，想在什么地方給他潑點(diǎn)冷水。在困難的治療過程中，治療師有時甚至?xí)�感到在被�?qiáng)迫地接受某種情感體驗(yàn)。

在臨床上將這些情感體驗(yàn)直接地向來訪者表露幾乎是行不通的。治療師明白這一點(diǎn)，所以要考慮怎樣以恰當(dāng)?shù)姆绞絹硖幚�。精神分析將這些情感體驗(yàn)叫作反移情。在治療師覺察自己產(chǎn)生這種情感的同時，也會獲得如何引導(dǎo)來訪者來理解這種情感的線索(例如，瑞克[Racker，1968]所謂的互補(bǔ)性認(rèn)同，以及梅拉妮·克萊因的投射性認(rèn)同的論點(diǎn)[Spillius,1988])。另外，精神分析也強(qiáng)調(diào)內(nèi)心能保持那樣情感體驗(yàn)的治療師本身人格功能的重要性(溫尼柯特[Winnicott,1986]的“抱持”等)。

不過，即便在理論上這樣理解，治療師對來訪者的情感反應(yīng)并不會因此而減弱。假如理論上的知識和理解能夠減弱情感反應(yīng)，甚至能夠使之讓人感覺不到的話，那充其量也只是一種理性化的防御而已。

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