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心理探秘:品牌選擇背后的心理秘密

發(fā)布時間:2013-4-14 瀏覽次數(shù):6357

我們常常會和朋友宣揚,我愛某某品牌,討厭某某品牌;我只喝某某可樂,絕不喝某某可樂;某國產(chǎn)品我從不考慮,或我就相信某國產(chǎn)品。我們有意無意的在消費時給了自己很多限制。心理研究發(fā)現(xiàn),人們的這種行為是受到一系列的認知傾向的影響的?纯聪旅孢@些說法吧。

 養(yǎng)老保險效應(yīng)(The Endowment Effect)”使我們更喜歡去擁有一件東西而不是失去它。有一個心理實驗,研究人員拿出一瓶水,請參與者評估這瓶水大概值多少錢。大家覺得瓶子還挺漂亮的,應(yīng)該值5美元。然后,研究人員免費送給參與者每人一瓶這種水。一小時后,研究人員說想重新從參與者手中買回這些水,請大家開個價。這次,大部分人開出了更高的價格,有的開價達到了8美元。從這個實驗看出,人們一旦擁有了一件物品之后,會對這物品產(chǎn)生感情,因此在主人的眼中,它價值就會增加,即使這東西原本就是免費的。

沉沒成本謬誤(Sunk Cost Fallacy)”,這是指當我們已經(jīng)為購買一件商品或者服務(wù)投入了一定成本之后,就算不喜歡,也很難換用其它的品牌。例如你花不少錢買一堆食物,就算事后發(fā)現(xiàn)它真的很難吃,也舍不得扔掉;如果你已經(jīng)很長時間訂閱一份雜志,就算你覺得太貴了或是雜志越來越難看,也不會輕易的改訂的雜志了。是聯(lián)通好還是移動好?是電信好還是“長寬”好?其實都不重要,如果你在其中的一家上花了很多錢,你就不愿意換另一家的服務(wù)了,似乎否定過去的選擇,就是在否定自己一樣。

選擇支持傾向(Choice Supportive Bias)”是人們熱衷于某種品牌,甚至在網(wǎng)上發(fā)生爭論的原因。選擇支持傾向是人類心理的重要組成部分,它會作用于你買東西時的整個過程。如果你打算買一臺新電視機,在作出最終選擇之前,會對產(chǎn)品各方面性能進行比較,買索尼還是買三星,買LED屏還是 LCD 屏,買 1080p 高清還是 1080i 高清,名堂太多了!不管怎樣,你最后還是選擇了一款產(chǎn)品,不管你選擇的是什么,你都會編造出種種理由,告訴自己這件產(chǎn)品就是最好的選擇。

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作者 梅塔 -------曉然原創(chuàng)如需轉(zhuǎn)載請注明出處南京曉然心理咨詢中心

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