我們都聽說過——或者親身經(jīng)歷過——一種糟糕的約會(huì)，其中一方不停地嘮叨自己的生活。這很無聊，還會(huì)讓另一方覺得自己無足輕重。在分享之間取得平衡是良好對話的核心。

我們想敞開心扉，告訴別人我們發(fā)生了什么，但我們不想讓這件事給他們蒙上陰影。這可能會(huì)讓人懷疑他們是否需要在那里！重要的是要記住，討論是在來回的動(dòng)態(tài)中發(fā)展起來的。沒有人想看一個(gè)人整晚對著墻打網(wǎng)球。

4.過度的建議

當(dāng)朋友或愛人帶著問題來找我們時(shí)，我們很自然地想幫助他們解決問題——但他們可能只是想發(fā)泄一下。在沖突中，一種常見且有害的行為是，當(dāng)別人描述問題時(shí)，你會(huì)突然提出建議，而不是傾聽和承認(rèn)對方的經(jīng)歷。

我們可能是想幫忙，但不請自來的建議會(huì)讓別人覺得我們覺得他們是無助的。

這種突然提出的建議往往會(huì)讓有問題的人覺得他們沒有真正被傾聽，也沒有被視為有能力自己找到解決方案。

5.問封閉式問題

提出問題對于良好的對話至關(guān)重要，但我們希望確保這些問題為對話鋪平道路，而不是制造停止標(biāo)志。封閉式問題是指那些只有“是”或“否”答案的問題，而不是那些邀請你的談話對象繼續(xù)聊天的問題。

“你喜歡你的飲料嗎？”和“你喜歡你的飲料的哪一點(diǎn)？”之間的區(qū)別可以讓一個(gè)問題，用一個(gè)詞就可以回答，這代替了一段或兩段的表達(dá)。

6.不問后續(xù)問題

問后續(xù)問題表明我們在傾聽，我們在參與，我們關(guān)心與我們交談的人。如果我們問一個(gè)問題，他們回答，然后我們引入一個(gè)全新的話題，這時(shí)，另一個(gè)人可能會(huì)覺得我們只是在打發(fā)時(shí)間，對他們要說的不感興趣。

當(dāng)我們聽到一個(gè)人對我們問題的回答時(shí)，這自然會(huì)讓我們想要對他們所說的至少一個(gè)方面了解更多。然后，這一點(diǎn)可以作為一個(gè)后續(xù)問題，表明我們一直在積極傾聽，即使我們說的只是“我想多聽聽這個(gè)”。

7.審問

我們已經(jīng)討論過，談話應(yīng)該是一種來回的交流，所以要避免用不停的問題轟炸別人。即使我們使用溫和的語氣，我們也會(huì)讓我們的伴侶感到緊張和防御。你不想被認(rèn)為像個(gè)律師，而他們也覺得自己站在證人席上。

在每個(gè)問題和答案之后，花點(diǎn)時(shí)間停下來，看看對方是否有什么問題要問，而不是直接跳到下一個(gè)問題。

8.使用輕蔑的語言

在生活的許多方面，尊重是一切，談話也不例外。一個(gè)人可能犯的最大錯(cuò)誤，本質(zhì)上是在交談時(shí)缺乏對對方的尊重。使用輕蔑的語言是一個(gè)我們要避免的錯(cuò)誤。

因?yàn)?/font>它會(huì)很快侵蝕對話，在兩個(gè)人之間制造障礙。輕蔑的行為可以是對別人告訴我們的事情的直接反應(yīng)，比如聲稱他們反應(yīng)過度，也可以是缺乏認(rèn)可，比如當(dāng)有人對我們表達(dá)不滿時(shí)說，“隨便”。