研討會(huì)

主題：說謊與心理咨詢

時(shí)間：2010-08-13  16:00-18:00

主講人：王銘

整理記錄：李順美

王銘：我自己準(zhǔn)備這個(gè)主題大概有一個(gè)多月，盡管看起來時(shí)間挺長(zhǎng)的，但個(gè)人覺得還是不充分。我為什么想報(bào)告說謊與心理咨詢這個(gè)主題呢？原因有兩個(gè)，一個(gè)是熱播的美劇LIE TO ME，相當(dāng)流行，片子引人入勝，懸疑、破案、科學(xué)研究等很多東西在里面，很有意思。二來與我自己的探究取向有關(guān)，我比較關(guān)注心理咨詢過程的研究，也就是咨詢師與當(dāng)事人的互動(dòng)上面。以前是用逐字稿、錄音，后來我越來越覺得像這種非言語行為有著更大的研究意義，正好這一部分的知識(shí)都在這里面，不看不知道，花了時(shí)間讀書之后收獲是蠻大的。今天和大家分享一下收獲。

先來簡(jiǎn)單介紹一個(gè)非常著名的心理學(xué)家——Paul Ekman，1934年出生于美國華盛頓，1972—2004年任教于加州大學(xué)舊金山分校，現(xiàn)居住于加州奧克蘭市，1991年獲APA頒發(fā)的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，當(dāng)年心理學(xué)界第一次頒發(fā)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獲獎(jiǎng)?wù)呤?/span>羅杰斯，都是對(duì)于心理學(xué)有非常大推動(dòng)作用的人，Ekman則是對(duì)于情緒研究的先驅(qū)，20世紀(jì)最有影響力的百位心理學(xué)家之一，主要研究情緒的表達(dá)及其生理活動(dòng)和人際欺騙，他本人是從15歲開始研究說謊，大概是在五十年代開始在情緒方面下功夫，當(dāng)時(shí)做了很多跨文化的研究，去一些原始部落采集人類的表情等等。他是全球首席識(shí)謊專家，F(xiàn)BI和CIA、DEA表情顧問，也是美劇《Lie to me》顧問，主人公原型，個(gè)人網(wǎng)站：www.paulekman.com。里面有他的簡(jiǎn)介、研究，以及他對(duì)于《Lie to me》的博文。我今天講解的主要內(nèi)容來自他的兩本書《說謊》、《情緒的解析》。報(bào)告的主要內(nèi)容涉及三大方面：說謊、抓謊、說謊與心理咨詢。

進(jìn)入第一個(gè)話題：什么是說謊？下面這些大家來做判斷：

救援人員對(duì)空難唯一幸存者說與他同機(jī)的親屬并未遇難；

一個(gè)精神病人自稱是當(dāng)世先知；

醫(yī)生給一個(gè)百般糾纏的病人開安慰劑；

親友們瞞著某人的生日驚喜；

醫(yī)護(hù)人員微笑地告訴急診病危者病情不算嚴(yán)重；

電影《泰坦尼克》中，Jack的扮演者深情對(duì)Rose的扮演者說：“我愛你！”；

獨(dú)自一人在家的兒童對(duì)敲門的陌生人說父親正在家睡覺；

剛被診斷出身患絕癥的丈夫微笑著告訴妻子說自己沒事；

牌桌上，有人抓了一把好牌卻聲稱“運(yùn)氣真差”，并表現(xiàn)出生氣和難過；

客人中途離席，借故向主人辭行；

神父向警方隱瞞罪犯的告白；

咨詢師大膽給當(dāng)事人布置了一個(gè)治療任務(wù)，但咨詢師自己其實(shí)拿不準(zhǔn)該任務(wù)的效果；

當(dāng)事人在會(huì)談中一邊流淚，一邊強(qiáng)顏歡笑地表示自己沒事；

當(dāng)事人睜大好奇的眼睛，微笑著詢問咨詢師是否結(jié)婚了；

來看一下Ekman的定義：謊言，是存心誤導(dǎo)別人的有意行為，事先未透露其目的，并且對(duì)方也沒有明確要求被誤導(dǎo)。我個(gè)人的解讀是，謊言實(shí)際上是互動(dòng)的，由此會(huì)發(fā)現(xiàn)蠻多的都是謊言。在我們談謊言的時(shí)候不涉及道德評(píng)判，因?yàn)榭雌饋砩埔獾木褪莻�(gè)謊言。我們咨詢師看懂當(dāng)事人明明在撒謊，那也是可以的。如果在牌桌上，大家都知道裝樣子，一個(gè)人抓了一手好牌卻說這個(gè)牌真差，那么這個(gè)算不算謊言呢？不算。為啥呢？因?yàn)榇蠹叶贾�道，游戲�?guī)則都懂。表面上在說謊，但這個(gè)謊言是不成立的，對(duì)方已知你的目的何在。還有比如客人離席，有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人都知道是個(gè)借口。雖然沒有明確的聲明，但是大家心知肚明。

說謊者呢是在對(duì)方不知情的情形下，一個(gè)人能夠選擇不說謊卻說謊，才是說謊者。

當(dāng)然也是有一些困境的，比如有的時(shí)候保守秘密算不算說謊呢？比如說你問一個(gè)青春期的男孩子：你有女朋友嗎？他說：這是我的隱私，你無權(quán)知道。后來又問，他說：沒有。這算不算說謊呢？這個(gè)其實(shí)不算說謊。因?yàn)橹�前他已�?jīng)有個(gè)聲明“這是我的秘密”，不存在誤導(dǎo)。還有一種情況，他并沒有聲明，但在言行之中已經(jīng)透露一些他有女朋友的情況，那算不算說謊呢？這就很麻煩了，是困境。他也只是提出來這個(gè)困境，沒有理清。第二個(gè)，改變承諾。戀愛中，追求的時(shí)候海誓山盟，后來變了，那之前算不算說謊呢？Ekman認(rèn)為改變承諾要看在哪種情況下。如果他明確在作出承諾的瞬間想到會(huì)變，那就是說謊，因?yàn)樗�有選擇的權(quán)利，他明知自己將來會(huì)改變誓言。再就是忘記，這也是很多人說謊的借口。若是確實(shí)忘記了便不算說謊，只有當(dāng)他自己有選擇權(quán)說謊或不說謊時(shí)說了謊。

吳江：生活中常見的，你明明說過愛我的，結(jié)果你在說謊。

王銘：作出承諾的時(shí)候就知道以后會(huì)變，那就是說謊。主要是選擇權(quán)，而對(duì)方感受有個(gè)誤導(dǎo)與被誤導(dǎo)。其實(shí)在愛情故事里，很多都不叫說謊，大家都知道熱戀中嘛什么話都有可能。莎士比亞的十四行詩里就有很多，比如：我說我愛你，你說你愛我，我知道你在欺騙我。你也知道你在欺騙我，但是我仍舊愛你，你也仍舊愛我。這幾個(gè)都是困境。比方說忘記，動(dòng)機(jī)性的遺忘就可能是說謊。最后一個(gè)最麻煩，誤解和自欺。比如說一個(gè)咨詢師學(xué)精神分析或者什么的，自以為搞懂了，到處蒙人，這就有可能是誤解。那么他在咨詢中和病人講的東西是說謊嗎？好像又不是。他不是要誤導(dǎo)你，是自己把自己誤導(dǎo)了。

自欺有個(gè)蠻大的特點(diǎn)，滿足個(gè)人需要，忽略了對(duì)方需要。

你貌似覺得自己在幫助別人，但實(shí)際上滿足的是自己的需要。自欺同時(shí)你是受害者對(duì)方也是受害者。不存在道德評(píng)價(jià)，而看主要滿足誰的需要。其實(shí)要準(zhǔn)確的界定是不是說謊很難。

常見的說謊的形式，

第一類叫做隱瞞真相，省略真實(shí)的信息。比如四面楚歌、草船借箭、諸葛亮擺空城計(jì)。

第二類是捏造事實(shí)，把假的當(dāng)成真的。比如春秋戰(zhàn)國時(shí)代的三人成虎、曹操的望梅止渴還有狼來了。

這是主要的兩種，另外一些說謊的形式是從別的角度來解讀。

將錯(cuò)就錯(cuò)：承認(rèn)存在某種感情但是偷換其產(chǎn)生原因。比如你生氣了，明明是因?yàn)閷?duì)方，結(jié)果你說是因?yàn)樽蛱鞗]有吃紅燒肉。

真話假說：承認(rèn)真相，但用幽默夸張的方式使對(duì)方誤導(dǎo)。比如說女人都喜歡異性夸自己的容貌，“你就是好漂亮啊”，或者干的壞事被別人揭穿了，“哎呀，還真是我干的……”通過幽默夸張的方式讓別人搞不清到底是真是假。

避重就輕：僅僅承認(rèn)部分事實(shí)，以便將對(duì)方的興趣從被隱瞞的事實(shí)上吸引開。比如老公正在給情人打電話，被老婆抓到了，“我在和一個(gè)女人打電話，她是我同事在說個(gè)什么問題……”。

第四類是虛應(yīng)敷衍：未說假話但是暗示對(duì)方的內(nèi)容卻與所說的相反，比如他問你這件事情是你做的吧？你笑著拍著他說：哎呀，老王啊老王……

Ekman通過對(duì)兒童還有成人的探究，發(fā)現(xiàn)說謊的動(dòng)機(jī)大概有下列這些：

避免受到懲罰；

原本可以得到的獎(jiǎng)賞，不說謊可能得不到；

為了保護(hù)別人免于受罰；

為了保護(hù)自己免于受到傷害的威脅；

為了讓別人看得起自己；

避免社交場(chǎng)合的尷尬；

為了避免丟臉；

為了保守秘密，完全不加聲明地將某些信息據(jù)為己有；

為了行使凌駕于別人的權(quán)力，控制別人想要知道的信息；

這些容易理解就不一一舉例了，下面看一下研究數(shù)據(jù)：

普通人在每10分鐘的談話中會(huì)說3個(gè)謊話。

人臉的43塊肌肉可以組合出10000多種表情，其中3000種具有情感意義。

嬰兒在6個(gè)月大時(shí)就會(huì)利用假哭和裝笑引起父母的注意。

英國人每天平均要撒4次謊，以此計(jì)算，一個(gè)英國人一年要說1460句謊話，如果按照平均齡60歲計(jì)算，英國人一生要說8.8萬句謊言。

英國人最常說的謊言是“我很好”。

男女在說謊數(shù)量上差異不小。男人每天說5句謊話，而女人只有3句。

美國研究者發(fā)現(xiàn)，女性說謊通常是為了讓對(duì)方覺得好過一點(diǎn)，而男性說謊則是為了讓自己顯得優(yōu)越。

61%的女性希望異性在評(píng)論自己的外表時(shí)說謊。

54%的謊言是人們可以看破的。

81%的美國人每天都會(huì)說“善意的謊言”。

65%的成年人會(huì)因?yàn)閭�害伴侶的感情而選擇說謊。

英國父母從孩子出生到長(zhǎng)大會(huì)對(duì)孩子說3000多個(gè)謊言。

68%的女性會(huì)隱瞞自己的體重。

當(dāng)人們想隱藏真相時(shí)，比起打電話和面對(duì)面交流，他們更喜歡通過郵件方式。

40%的成年人認(rèn)為在做錯(cuò)事后對(duì)孩子說謊無傷大雅。

這沒有中國人的數(shù)據(jù)，外國人比我們老實(shí)一些，做文化研究也發(fā)現(xiàn)，東方人尤其是中國人包括日本人，在有群體在場(chǎng)的情況下，克制多了，容易裝。

謊言在什么時(shí)候容易的得逞呢？

無須掩飾情緒。

所說的謊言習(xí)以為常，已經(jīng)麻木了。

有時(shí)間做準(zhǔn)備。像在司法審判中，證人是否說謊很難識(shí)別，因?yàn)橛写罅康臏?zhǔn)備時(shí)間。

說謊者因過去的成功而有信心。

說謊者天生就有表演技巧，后天又不斷提高。比如政治家，希特勒啊，還有一些病態(tài)人格。

有說謊的正當(dāng)性，他理直氣壯。

初次接觸，對(duì)方毫無戒心。

對(duì)方并無識(shí)人之明，自己就是個(gè)糊涂，心智成熟度低。

對(duì)方的配合態(tài)度，有可能是無意識(shí)的，尤其是婚姻中。

被拆穿的后果不嚴(yán)，沒有恐懼感。

已打消對(duì)方的顧慮。比如說我要偷子和最貴重的物品，并且告訴你是老吳讓我來拿的。當(dāng)你還在猶豫，我說確實(shí)很貴重，一般也不會(huì)讓我來拿，但那天確實(shí)是老吳說的，可能他忘了跟你說，要不你打個(gè)電話？切中要害，打消他的顧慮。

雙方的語言與文化背景不同。像兩國元首交談通過翻譯就很難識(shí)別一些情緒之類的信號(hào)了，所以謊言很容易得逞。那么大凡在國與國的交往中充斥著謊言，而且謊言說的心安理得。我是在為我國的國家利益說謊。政治人物的謊言是最難辦的。

再來看抓謊。

第一個(gè)是破綻，說謊者無意間泄露實(shí)情，通過一些掉以輕心的言辭。審訊專家會(huì)揪出前后不一致說文言辭，或者套話，一旦掉以輕心很容易被抓。一個(gè)刻意的說謊者并且有充分的準(zhǔn)備時(shí)間，是很難被抓到的。第二類是通過說謊線索來抓謊，言辭，比如說話吞吞吐吐、閃爍其詞。這只是線索不是證據(jù)。還有就是比如說“你昨天是不是去XXX的家了？”老公馬上反應(yīng)“昨天我沒有去XXX的家”。這是常見的說謊，很容易重復(fù)你問話的言辭。還有聲音，顫抖、恐懼、低沉等信號(hào)。再就是身體行為，這要打破一個(gè)誤區(qū)，通常認(rèn)為說謊的人會(huì)抓頭啊什么的，其實(shí)不一定，可能是本人的習(xí)慣動(dòng)作。比如身體比劃，言語和非言語又不一致的話就是說謊，像滔滔不絕但比劃減少。正常的身體手勢(shì)的表達(dá)范圍是在脖子和臀部之間。若脫落了可能是線索。我們本來看一些圖片吧。

羞愧的時(shí)候會(huì)抿嘴，說謊話的時(shí)候鼻子容易癢，習(xí)慣摸鼻子，這個(gè)機(jī)理尚不清楚，像匹諾曹說謊的時(shí)候鼻子會(huì)變長(zhǎng)，都還是有一些文化意義的。還有一些不合時(shí)宜的肢體語言，比如豎中指，強(qiáng)烈的情緒信號(hào)。說謊的時(shí)候會(huì)有單部肩膀聳動(dòng)，大概半秒，很快。再就是搓手，不自信、焦慮的線索。

這些線索之所以有意義，是因?yàn)?span style="font-weight: bold;">能夠泄露謊言的情緒有三類：擔(dān)心被識(shí)破的恐懼感。尤其是謊言后果很重大。這個(gè)要與擔(dān)心被冤枉的恐懼相區(qū)別。像使用測(cè)謊儀，無辜的人害怕，也通不過測(cè)謊儀，擔(dān)心被冤枉。實(shí)際中都有很多被誤判的。第二個(gè)是說謊的罪惡感。要注意的是罪惡感產(chǎn)生是有多種原因的，比如說一個(gè)案例，一個(gè)人被指控為奸殺他的鄰居，審訊啊測(cè)謊儀啊都沒通過，后來很多年后真兇落網(wǎng)，問他為什么當(dāng)年通不過呢？他說有罪惡感，他目擊了鄰居的裸體，在他的價(jià)值體系中這是件罪惡的事情。最后一個(gè)就是欺騙的快感。比如對(duì)方從來是一個(gè)精明的人卻被我騙到了，那我很快樂。這三種情緒都可以通過相應(yīng)的表情啊出來。

根據(jù)研究，一些基本的表情是全人類共有的。但隨著文化、教育的影響，在特定的場(chǎng)合某些表情會(huì)受到壓制，像東方人。人類主要擁有至少七種表情，容易混淆的是驚訝和恐懼，有時(shí)候有點(diǎn)像。Ehman搞出了一套面部編碼系統(tǒng)FACS。來細(xì)看，高興，嘴角翹起，面頰上抬起皺，眼瞼收縮，眼睛尾部，會(huì)形成“魚尾紋”，跟嘴巴沒有關(guān)系。悲傷，也要看眉毛，瞇眼，眉毛收緊，嘴角下拉，下巴抬起或收緊�？謶�，嘴巴和眼睛張開，眉毛上揚(yáng)，鼻孔張大，嘴角向耳根后拉。憤怒，眉毛下垂，前額緊皺，眼瞼和嘴唇緊張。厭惡，嗤鼻，上嘴唇上抬，眉毛下垂，瞇眼。驚訝，下顎下垂，嘴唇和嘴巴放松，眼睛張大，眼瞼和眉毛微抬。輕蔑，嘴角一側(cè)抬起，作譏笑或得意笑，出現(xiàn)在欺騙的快感中。

大家：老吳經(jīng)常就是這個(gè)表情……原來是他習(xí)慣性的蔑視我們很多年……

Ekman提出微表情，是在他正式做說謊研究的時(shí)候，研究一個(gè)人精神病人的錄像，當(dāng)時(shí)他欺騙他的醫(yī)生說已經(jīng)好了，周末要回家聚會(huì)，但實(shí)際上他已經(jīng)準(zhǔn)備好自殺了，后來他們研究，盡管病人在跟醫(yī)生說的蠻開心，滿臉堆笑，但是出現(xiàn)了極度悲傷地微表情。微表情成了識(shí)別謊言很重要的線索，所謂微表情，極大地壓縮了正常表現(xiàn)時(shí)間的完整的情緒性表情。盡管微表情完整地表現(xiàn)于面部，但持續(xù)時(shí)間不到四分之一秒，轉(zhuǎn)瞬即逝，因此往往被忽略。但是所有人通過一定的訓(xùn)練都能識(shí)別微表情。他開發(fā)了一套訓(xùn)練識(shí)別微表情的軟件，大家一起來看一下。Ekman通過實(shí)驗(yàn)證實(shí)，嚴(yán)格按照訓(xùn)練，識(shí)別面部謊言率可以達(dá)到90%，已經(jīng)很高了。

第二種表情也是瞬間的，叫做碎表情。表情被打斷，并未完整展現(xiàn)，而只是局部的表情碎片。比如微笑，他僅僅揚(yáng)起嘴角，沒有完整展現(xiàn)其他的眼睛啊之類的，就是碎表情。碎表情的持續(xù)時(shí)間較之微表情長(zhǎng)，并且表情被打斷值得深究。他開發(fā)了一套系統(tǒng)SETT，大家來試一下。這個(gè)要靠練，光說是沒用的。

還有一些其他的知識(shí)點(diǎn)。一個(gè)是識(shí)別真假表情，一般是要看眼睛的�？纯醇俦砬榈降子惺裁淳�索。首先是不隨意肌的運(yùn)動(dòng)，比如眼睛、額頭、下巴。第二個(gè)是眼睛。目光方向不一致、眨眼、瞳孔放大是情緒發(fā)作的特點(diǎn)、眼淚。表情不對(duì)稱，比如假笑——左臉動(dòng)作大，假厭惡和假恐懼——右臉動(dòng)作大。時(shí)間因素，持續(xù)時(shí)間、出現(xiàn)與消退時(shí)間，不超過5秒鐘。相對(duì)順序，真表情一般出現(xiàn)在講話和行動(dòng)前。

吳江：咨客憤怒的時(shí)候黑著臉很長(zhǎng)時(shí)間，

王銘：表情是假的，但有可能情緒是真的，真的表情不超過5秒。北京奧運(yùn)會(huì)微笑志愿者，高興的情緒是真的，但那個(gè)笑的表情是假的。

EKMAN說，同時(shí)伴隨著語言、動(dòng)作的表情最難分真假，但是在講話和行動(dòng)之后出現(xiàn)的表情一定是假表情。

吳江：及時(shí)、一致的是真的。

王銘：是。咨詢中也有這種語言與非言語的一致性。咨詢中強(qiáng)調(diào)他要一直關(guān)注自己的感受，如果咨詢師對(duì)非言語行為的把握力更強(qiáng)的話，更有利于來防者觸碰自己真實(shí)的感受。

吳江：像個(gè)偵探……你這個(gè)是謊言……

王銘：咨詢中是講時(shí)機(jī)的，就算發(fā)現(xiàn)了也不一定就直接拿出來講，沒有意義的。我們心中要知道，并且要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)指出。真誠也是要有時(shí)機(jī)的。

再來看真笑和假笑。假笑有更多的不對(duì)稱，假笑的眼部周圍肌肉未涉入，尤其是眉毛不下垂，假笑無法掩飾上眼皮及額頭不隨意肌動(dòng)作，假笑的消退過程不自然。

看成功抓謊。有兩個(gè)意思，一是揪出說謊者，二是絕不冤枉無辜者。概率在50%左右，跟猜差不多。影響成功抓謊的因素太多了，謊言本身、說謊者（特質(zhì)）、抓謊抓謊方法及其應(yīng)用。通過Ekman開發(fā)的訓(xùn)練軟件，成功率能在90%，但是也不能說明什么問題。因?yàn)樯婕皹颖�，在什么情境下抓謊的成功率最高呢？說謊者第一次說這個(gè)謊言（同類型謊言）；說謊的代價(jià)很高；抓謊者不預(yù)設(shè)立場(chǎng)，不驟下結(jié)論；抓謊者懂得如何鼓勵(lì)嫌疑人講述自己的遭遇；抓謊者與嫌疑人的文化背景相同，語言相同；抓謊者用一些重點(diǎn)提示來套取更多的信息，而不是去證明謊言；抓謊者要意識(shí)到，如果嫌疑人是誠實(shí)無辜的，那么判定起來會(huì)有很多困難。

根據(jù)他在美國的研究，下列人抓謊率超過50%：國家機(jī)密局成員；聯(lián)邦機(jī)構(gòu)官員；警察部門的審訊專家；私人開業(yè)的臨床心理學(xué)家。但這些人在確認(rèn)那個(gè)人是否是誠實(shí)的跟我們普通人一樣沒有差異。

一個(gè)人抓謊的能力與他說謊的能力沒有關(guān)系。Ekman很會(huì)抓謊但他自認(rèn)為是個(gè)蹩腳的撒謊者。這可能是一種人格，有人天生有撒謊能力。比如政治家。

但有些政治家也不擅長(zhǎng)撒謊。他還研究我們?nèi)鲋e的本領(lǐng)似乎越來越高，而抓謊的能力在猜之間，這個(gè)跟進(jìn)化有關(guān)。早期人類群居時(shí)若經(jīng)常撒謊，這個(gè)個(gè)體就會(huì)消亡，種族也可能滅亡，所以早期，人類說謊和識(shí)別謊言的能力都是不高的。

最后說謊與心理咨詢，剛剛有些觀點(diǎn)已經(jīng)提過了，像促進(jìn)當(dāng)事人的理解，危機(jī)干預(yù)情況下的效果。如果落腳在當(dāng)事人身上就會(huì), , , 發(fā)現(xiàn)是一種防御，有可能是主動(dòng)的也有可能是無意識(shí)的，對(duì)此更多的還是理解，理解當(dāng)事人的非言語線索表達(dá)的情感，再在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)反饋給當(dāng)事人，將其與身體、關(guān)系、世界有聯(lián)接，就愈發(fā)真誠，增進(jìn)自我理解，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。

對(duì)于咨詢師的成長(zhǎng)也很重要，有些咨詢師是不自知的，蒙己蒙人，不知道到底是滿足了誰的需要？這是一種自欺的說謊，對(duì)當(dāng)事人的傷害蠻大。所以咨詢師對(duì)本人的未完成事件、需要啊保持敏感作用是很大的。

最后以Ekman的話結(jié)語：我們既能說謊，也能誠實(shí)；既會(huì)辨識(shí)謊言，也會(huì)懵然無知；既會(huì)被騙，也會(huì)探知真相。我們可以選擇，這才是我們的本性。

轉(zhuǎn)自心理學(xué)空間

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