咨訪關(guān)系是咨詢師與來訪者建立的一種特殊的工作關(guān)系。這種關(guān)系和同事、朋友關(guān)系不一樣，也不是一般的工作的關(guān)系。非要給它一個定義的話，可以說咨訪關(guān)系是一種職業(yè)關(guān)系，它以幫助來訪者改變作為唯一目的。

說它特殊，也是因為它有“限制”。按照心理咨詢倫理守則，專業(yè)的咨詢師的確可能會拒絕來訪要擁抱這樣的要求，這同時也是在維護職業(yè)和咨詢關(guān)系的邊界。

• 若是咨詢師滿足了來訪者的期待，從潛意識的層面來說，很可能會強化了來訪者嬰兒化的被安撫、被照顧的幻想。咨詢關(guān)系可能就進(jìn)入了母嬰式的照顧和被照顧的模式。
• 若是咨詢師否定了來訪者的需求，來訪者體驗到“母親”的拒絕。這種挫敗的感覺發(fā)展到極致，來訪者會體驗到好像被“母親”拋棄的絕望無助。
  最重要的是這兩種情形都無法真正幫助到來訪者的療愈和成長。

有的時候，咨詢師的工作不僅僅是幫助來訪者理解發(fā)生了什么，更要幫助來訪者發(fā)展自己理解的能力。也就是說，更多的時候，咨詢師要借助“解釋”這個行為，同時還要能讓來訪者有能力去體驗自己的感受，從而能夠去嘗試發(fā)展個體自身理解的功能。

當(dāng)然，所有這些分析都只是一種可能性。重要的是我們是否允許自己在體驗困惑、焦慮的同時，可以嘗試停下來，讓自己暫時留在這種體驗中，慢慢嘗試讓自己去思考和理解，而不是急迫地找到一個解釋來試圖擺脫焦慮。

如果強行把解釋拋給來訪者，這種情形往往要么是咨詢師的自戀，要么是咨詢師承受不了去容納和消化來訪者帶來的情緒。這都和咨詢師自身的內(nèi)心修通程度相關(guān)。

我們開篇提到的心理咨詢倫理守則，它并不是對來訪者的限定。這就是說來訪者想要咨詢師一個擁抱，這個想法和需求是允許存在的，而且這個想法也是被尊重的。但是被尊重不等于需要會得到滿足。