當孩子煩躁不安，憤怒時，講道理是沒用的。他們生氣時，只有情感上的安慰，他們才能聽得進去。從心理咨詢角度講也就是說要共情，同感孩子的感受，他才會覺得你接納他的生氣，理解他的感受了。
比如：4歲的彬是家里唯一的孩子，自彬出生后媽媽全職在家照顧家庭生活。爸爸負責(zé)全家的經(jīng)濟來源。由于工作原因，爸爸通常要晚飯后才能回來。
一天，爸爸回來后，見彬一人在一邊玩，媽媽叫他沖涼也不回應(yīng)。爸爸走過去。。。
爸爸：“彬在做什么？”
彬不抬頭也不回應(yīng)，嘟著嘴。
爸爸：“哦，我看到一個生氣的小男孩�！�
彬：“嗯，我生氣了，我很生氣。”
爸爸：“怎么了？”
彬：“你為什么總是不跟我們吃飯，你不愛我們了嗎？”
爸爸：“呵呵，現(xiàn)在爸爸知道了，彬希望爸爸可以多點陪你跟媽媽吃飯是嗎？”
彬：“嗯�！�
爸爸：“那爸爸以后爭取多點機會回家跟你們吃飯�！�
彬：“太好了。”說著抱了爸爸一下就去找媽媽沖涼去了。
在這里彬的爸爸知道如何改變兒子的情緒，他并沒有說明自己不在家的理由來為自己辯護：“你這孩子怎么這么不懂事，我要掙錢啊，我不去工作你有錢買東西吃，有錢買好看的衣服嗎？”他也沒問“你為什么生氣？”他采取的辦法是承認，接納孩子的情緒和抱怨。這樣孩子感覺到了他的情感是被理解的，他的想法是被尊重的。而大多數(shù)的爸爸媽媽總會想試圖說服孩子，想讓孩子知道他們的抱怨是很不公平的，他們的想法是錯誤的，往往意識不到這種做法是沒用的，這樣做只會導(dǎo)致爭論和氣憤。
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