發(fā)布時(shí)間:2012-11-14 瀏覽次數(shù):5486
企業(yè)要面對(duì)新情況,就要不斷地變改,但有時(shí)會(huì)面臨員工的抗拒。擺脫成見,抗拒是自然反應(yīng),是必經(jīng)階段。要界定彼此的權(quán)利和義務(wù),化解抗拒的權(quán)力效應(yīng)應(yīng)怎樣做呢?
曉然心理專家提示:不要只顧慮員工的想法,而要去影響員工。
擔(dān)任主管的職務(wù),最重要的就是運(yùn)用自己的權(quán)力去影響別人。這不是說擅用職權(quán),強(qiáng)迫員工接受你的命令。而是主管有最后的決策權(quán),決定什么事情應(yīng)該做、必須去做。
有時(shí)候,員工需要有人不斷在背后“推”他向前,他以為自己做不到或是做不好,但事實(shí)上,員工是有這個(gè)能力或是潛力的。然而,如果沒有嘗試,就永遠(yuǎn)不會(huì)知道。
員工以為學(xué)習(xí)新的工作能力是很困難的,或是他以為自己對(duì)這方面的工作一點(diǎn)興趣也沒有,也不認(rèn)為自己有這方面的能力,但這可能只是他心里所想的。員工個(gè)人的想法當(dāng)然需要考量,但是過度顧慮的結(jié)果,卻有可能因此傷害了員工。你仍應(yīng)該要求他接受指派的工作,但是很重要的一點(diǎn),你必須提供應(yīng)有的協(xié)助,盡量幫助他解決過程中的困難。
擔(dān)任主管的不應(yīng)該擔(dān)心自己與員工的意見相左,許多時(shí)候你必須去要求,而不是完全讓員工自己決定。
作者 梅塔 -------曉然原創(chuàng)如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處南京曉然心理咨詢中心
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