強大自信心，是指不斷超越自己，產(chǎn)生一種來源于內(nèi)心深處的最強大力量的過程。這種強大的力量一旦產(chǎn)生，就會產(chǎn)生一種很明顯的毫無畏懼、“戰(zhàn)無不勝”的感覺。

　　從EAP咨詢案例分析的角度看，員工自信心的缺乏集中表現(xiàn)績效評估不佳、提拔受阻、職業(yè)發(fā)展遲滯和人際關(guān)系障礙等方面。

其中，績效評估對員工自信心產(chǎn)生影響是比較常見的。激勵理論大師馬斯洛的需要層次理論指出，應(yīng)從滿足人的基本需要開始，激勵員工提高績效是最終目標(biāo)。通過構(gòu)成員工共同的目標(biāo)體系和價值觀念，將全體員工的潛在智慧充分發(fā)揮出來，成為企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的強大動力。不論是組織高層領(lǐng)導(dǎo)還是中層干部，甚至普通員工都迫切希望自己所創(chuàng)造的成果能被組織或社會所認(rèn)同，成為有價值的東西，只有這樣，員工的創(chuàng)新意識才能得到發(fā)展，工作熱情才會保持下去。

  EAP咨詢一方面可以幫助員工本人了解到不能產(chǎn)生足夠自信，無法較好應(yīng)對挫折，以及焦慮、絕望的深層原因，從而重獲內(nèi)心的力量，實現(xiàn)個人目標(biāo)；另一方面，幫助企業(yè)理解員工在人際、自尊、情感、價值、安全等方面的需求，更好的制定績效評估辦法及相應(yīng)的激勵模式。

  作者 梅塔 -------曉然原創(chuàng)如需轉(zhuǎn)載請注明出處