當(dāng)企業(yè)面對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的情況下，職業(yè)經(jīng)理人不但要想方設(shè)法的保證企業(yè)利潤，還要能夠帶領(lǐng)員工度過難關(guān)，鼓舞他們即將失去的斗志，這對(duì)于經(jīng)理人來講，是被考驗(yàn)與獲得成長的時(shí)機(jī)。曉然心理咨詢專家建議：信任、溝通和敬業(yè)仍是這時(shí)期的關(guān)鍵要素。

一、信任

  1.信任員工

　　你要做的就是確保每位員工都知道在這樣的一個(gè)敏感時(shí)期，做決定時(shí)需要依據(jù)和遵循的基本原則，之后就放手讓員工去運(yùn)用他們的聰明才智、創(chuàng)造性、主動(dòng)性地完成工作目標(biāo)。

　　2.展現(xiàn)真實(shí)的自我

   員工只有了解并信任你——那個(gè)頭銜背后真實(shí)的人，一個(gè)有著能夠看到，但又不是致命缺點(diǎn)的人類，他們才會(huì)追隨你。

　　3.踐行諾言

    許諾之前要三思而行。這是一個(gè)多做少說的時(shí)期。

    4.近距離接觸員工

把大家召集起來一個(gè)接一個(gè)地開會(huì)并不是真正意義上的同員工接觸，你需要深入員工的工作場所去了解他們，把自己和你希望傳遞的信息帶到員工社區(qū)中去。

二、溝通

　　1.關(guān)注員工情緒……真誠地

要想真正關(guān)心了解員工的情緒，你需要確實(shí)地思考，員工的情緒到底是什么，焦慮、擔(dān)心，為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒？

　　2.承擔(dān)責(zé)任

你需要主動(dòng)地站出來，直接同員工溝通。

  3.創(chuàng)造共有的希望

你可能無法提供員工渴望的所有安慰，但是至少你能夠讓員工了解企業(yè)的前景和使命，這樣的話員工就可以集中能量，并且員工社區(qū)談?wù)摰脑掝}也會(huì)隨著改變。

三、敬業(yè)　　

　　1.指明工作方向和意義

　　2.給予員工發(fā)光的機(jī)會(huì)　　

   3.自己也要敬業(yè)

除了領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人努力之外，企業(yè)也可以和曉然心理咨詢中心聯(lián)系，通過員工幫助計(jì)劃（EAP）穩(wěn)定員工的工作情緒與態(tài)度，提高員工在企業(yè)中的工作績效。

作者 梅塔 -------曉然原創(chuàng)如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處